Vrijwilliger Publieksservice

Natuur & Milieu gelooft in een duurzame toekomst voor iedereen. Waar mensen leven, werken en ondernemen zonder schade aan natuur en milieu. Samen met mensen, bedrijven en overheden werken wij aan duurzame oplossingen op het gebied van voedsel, mobiliteit, grondstoffen en energie. Zodat we kunnen blijven reizen en energie gebruiken, maar dan schoon en hernieuwbaar; we lekker en gezond eten zonder de aarde uit te putten; we spullen hergebruiken in plaats van opgebruiken. Deze thema’s hebben de grootste impact  op het bereiken van onze doelen: Nederland klimaatneutraal in 2050 en herstel van biodiversiteit.

Bij Natuur & Milieu hebben we geen klantenservice, maar een publieksservice. Deze vormt hét aanspreekpunt voor het publiek. Onze publieksservice ontvangt allerlei e-mails: van reacties op onze nieuwsbrief of uitingen in de media tot vragen en opmerkingen over ons werk, onze publiekscampagnes of standpunten. Ter ondersteuning van het bestaande vrijwilligersteam zijn wij op zoek naar een:

Vrijwilliger Publieksservice

Wat ga je doen?

Bij de publieksservice van Natuur & Milieu komt een groot aantal uiteenlopende vragen binnen, voornamelijk per e-mail. Als vrijwilliger publieksservice ben jij het eerste digitale aanspreekpunt namens de organisatie. Jij beheert en beantwoordt samen met twee andere ervaren vrijwilligers en met hulp van andere collega’s alle vragen die binnenkomen via de mailbox. Ook zorg je voor de administratieve afhandeling. Je stemt dikwijls af met een collega uit de andere teams om vragen goed te beantwoorden. Daardoor werk jij in het hart van de organisatie: je leert al snel wie zich waar mee bezighoudt en met welke projecten Natuur & Milieu om welke reden bezig is.

Wie zoeken wij?

– Je hebt een klantgerichte instelling, bent nieuwsgierig van aard en hebt affiniteit met Natuur & Milieu en onze onderwerpen.
– Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel in woord, als geschrift.
– Je ziet het belang in van een adequate publieksservice.
– Je werkt graag in een klein team en vindt het leuk om deel uit te maken van een zeer betrokken organisatie.
– Je bent iemand die deze functie voor langere termijn wil invullen.
– Je woont in Utrecht of in de omgeving van Utrecht.

Wat vragen wij?

Een tijdsinvestering van zo’n 6 tot 8 uur per week (bij voorkeur verdeeld over twee dagen). Je hebt daarbij de mogelijkheid om je werkdag af te stemmen met de andere vrijwilligers.

Wat bieden wij?

Een inspirerende en gezellige werkplek naast Utrecht Centraal, met enthousiaste en hardwerkende collega’s. Voor je werk ontvang je een vrijwilligersvergoeding.

Geinteresseerd?

Heb je interesse in deze vrijwilligersfunctie? Stuur ons dan uiterlijk 4 december jouw cv en een korte motivatie via onderstaand formulier. Heb je nog vragen? Dan kun je contact opnemen met Yolanda Wagter, vrijwilligerscoördinator bij Natuur & Milieu, via e-mailadres y.wagter@natuurenmilieu.nl, of op telefoonnummer 06-46706638.

For this position we are only hiring candidates who are fluent in Dutch (speaking, writing, reading).

Reageer nu

  • Sleep bestanden hierheen of
    Toegestane bestandstypen: pdf, docx, doc.
  • Bekijk de privacyverklaring
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
[gravityform id="98" title="false" description="false"]
<div class='gf_browser_unknown gform_wrapper' id='gform_wrapper_98' ><div id='gf_98' class='gform_anchor' tabindex='-1'></div><form method='post' enctype='multipart/form-data' id='gform_98' action='/over-ons/organisatie/vacatures/vrijwilliger-publieksservice/#gf_98' data-abide > <div class='gform_body'><ul id='gform_fields_98' class='gform_fields top_label form_sublabel_below description_below'><li id='field_98_1' class='gfield gfield_contains_required field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible' ><label class='gfield_label' for='input_98_1' >E-mailadres<span class='gfield_required'>*</span></label><div class='ginput_container ginput_container_email'> <input name='input_1' id='input_98_1' required type='email' value='' class='medium' aria-required="true" aria-invalid="false" /> </div></li><li id='field_98_2' class='gfield gfield_contains_required field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible' ><label class='gfield_label' ><span class='gfield_required'>*</span></label><div class='ginput_container ginput_container_checkbox'><ul class='gfield_checkbox' id='input_98_2'><li class='gchoice_98_2_1'> <input name='input_2.1' type='checkbox' value='Ja, houd mij per e-mail op de hoogte van nieuws, aanbiedingen en andere informatie van Natuur &amp; Milieu.' id='choice_98_2_1' /> <label for='choice_98_2_1' id='label_98_2_1'>Ja, houd mij per e-mail op de hoogte van nieuws, aanbiedingen en andere informatie van Natuur & Milieu.</label> </li></ul></div></li><li id='field_98_3' class='gfield gfield_contains_required field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible' ><label class='gfield_label' >Privacy<span class='gfield_required'>*</span></label><div class='ginput_container ginput_container_checkbox'><ul class='gfield_checkbox' id='input_98_3'><li class='gchoice_98_3_1'> <input name='input_3.1' type='checkbox' value='Ja, ik ben 16 jaar of ouder en ik geef toestemming voor het verwerken van mijn persoonsgegevens zoals vermeld in de privacyverklaring.' id='choice_98_3_1' /> <label for='choice_98_3_1' id='label_98_3_1'>Ja, ik ben 16 jaar of ouder en ik geef toestemming voor het verwerken van mijn persoonsgegevens zoals vermeld in de privacyverklaring.</label> </li></ul></div></li><li id='field_98_4' class='gfield gfield_html gfield_html_formatted gfield_no_follows_desc field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible' >Bekijk de <A href="https://www.natuurenmilieu.nl/privacy-en-cookiebeleid/" target=_blank>privacyverklaring</A></li> </ul></div> <div class='gform_footer top_label'> <input type='submit' id='gform_submit_button_98' class='gform_button button' value='Versturen' onclick='if(window["gf_submitting_98"]){return false;} if( !jQuery("#gform_98")[0].checkValidity || jQuery("#gform_98")[0].checkValidity()){window["gf_submitting_98"]=true;} ' onkeypress='if( event.keyCode == 13 ){ if(window["gf_submitting_98"]){return false;} if( !jQuery("#gform_98")[0].checkValidity || jQuery("#gform_98")[0].checkValidity()){window["gf_submitting_98"]=true;} jQuery("#gform_98").trigger("submit",[true]); }' /> <input type='hidden' class='gform_hidden' name='is_submit_98' value='1' /> <input type='hidden' class='gform_hidden' name='gform_submit' value='98' /> <input type='hidden' class='gform_hidden' name='gform_unique_id' value='' /> <input type='hidden' class='gform_hidden' name='state_98' value='WyJbXSIsIjUzYTVmOWI1MGFlZDU4ZjI0NzYwYTBhZDY0NTJkZjJiIl0=' /> <input type='hidden' class='gform_hidden' name='gform_target_page_number_98' id='gform_target_page_number_98' value='0' /> <input type='hidden' class='gform_hidden' name='gform_source_page_number_98' id='gform_source_page_number_98' value='1' /> <input type='hidden' name='gform_field_values' value='' /> </div> </form> </div><script type='text/javascript'> jQuery(document).bind('gform_post_render', function(event, formId, currentPage){if(formId == 98) {} } );jQuery(document).bind('gform_post_conditional_logic', function(event, formId, fields, isInit){} );</script><script type='text/javascript'> jQuery(document).ready(function(){jQuery(document).trigger('gform_post_render', [98, 1]) } ); </script>